Om angrerett
Her er noen viktige punkter om angrerett:
-
Frist: Du har 14 dagers angrefrist fra den dagen du mottar varen. I tilfeller med flere varer kan fristen begynne å løpe fra du mottar den siste varen.
-
Varens tilstand: Du kan returnere varen så lenge den er i samme stand som da du mottok den, men det er normalt at du kan åpne emballasjen og vurdere varen.
-
Unntak: Det er noen unntak fra angreretten, for eksempel for varer som er spesialtilpasset eller varer som raskt kan bli foreldet, som matvarer og hygieneprodukter.
-
Kostnader: Du må betale for returkostnadene med mindre selgeren har avtalt å dekke disse.
-
Returprosedyre: Du må gi beskjed til oss om at du ønsker å benytte deg av angreretten. Dette kan gjøres skriftlig eller via en standard angrerettsmelding som blir send på mail når bestillingen er send ut.
